Términos y Condiciones de Web Check-in

• El tiempo de registro de Web Check-In previo al vuelo será de 24 horas y hasta 3 horas antes del vuelo.
• Para realizar el Web Check-In deberá introducir su código de reserva y apellido(s) exactamente como aparece en su reserva.
• La información ingresada en nuestra plataforma Check-In es responsabilidad exclusiva del usuario.
• Presentarse en el aeropuerto de salida una (1) hora antes de la salida de su vuelo.
• Portar el documento de identificación vigente requerido por las autoridades gubernamentales: cédula de identidad si es panameño o extranjero residente / pasaporte si es extranjero.
• Llevar impreso o presentar en formato digital desde su celular en el aeropuerto de origen, la tarjeta de embarque emitida desde el Web Check-In.
• Si el pasajero se registró en Web Check-In pero no imprime o presenta la tarjeta de embarque en formato digital desde su celular, deberá realizar el trámite regular de registro de su vuelo en mostrador.
• Si viaja solo con equipaje de mano, puede presentarse directamente en la sala de embarque al menos una hora antes del vuelo, con su documento de identidad y tarjeta de embarque vigentes.
• Si tiene equipaje para facturar, debe informarlo en el mostrador asignado exclusivamente para "Passenger Web Check-In", al menos una hora antes del vuelo.
• En caso de que el pasajero no cumpla con la obligación de presentarse con la anticipación establecida en este Contrato, perderá su derecho a ser embarcado y sus reservas serán canceladas.
• Si viaja en grupo, cada miembro debe completar el Web Check-In por separado; es decir, individualmente.
• Al seleccionar asientos de salida de emergencia, debe cumplir con requisitos específicos. Si no cumple con estos requisitos, será reasignado a un nuevo asiento sin posibilidad de solicitar un reembolso.
• AIR PANAMA se reserva el derecho de reasignar el asiento, por razones de peso, balance y/o cambios operacionales AIR PANAMA se reserva el derecho de reasignar el asiento, por razones de peso, balance y/o por cambios operacionales.

El Web Check-In no está permitido para:

1. Pasajeros que requieran asistencia especial (silla de ruedas, oxígeno, mujeres embarazadas)
2. Pasajeros recomendados.
3. Pasajeros con noticias médicas o que transporten equipo médico en general.
4. Niños menores de 12 años que viajen solos.
5. Pasajeros que viajen con bebés.
6. Pasajeros en lista de espera.
7. Entradas con descuentos y/o cortesías.
8. Pasajeros portando armas de fuego.
9. Reservas que incluyen servicios especiales como:
10. Menores no acompañados.
11. Mascota en cabina.
12. Transporte de deportados no acompañados.

• Estas políticas están sujetas a cambios sin previo aviso, por lo que se debe consultar a la Aerolínea sobre los requisitos de anticipación del tiempo con el que el pasajero debe presentarse en el aeropuerto.
• AIR PANAMA se reserva el derecho de rechazar el transporte de cualquier pasajero que no cumpla con las leyes o reglamentos vigentes; que representen un riesgo para la seguridad del vuelo y cuyos documentos no estén en regla.
• Los pasajeros que hayan adquirido el boleto mediante acciones o transacciones con indicios de ser fraudulentas, podrán sufrir la cancelación del vuelo y ser procesados ​​conforme a las leyes penales aplicables.
• Incluso si el pasajero no está presente, las autoridades pueden solicitar abrir e inspeccionar su equipaje; esto puede suceder incluso si el equipaje está plastificado. La Aerolínea no será responsable si el plástico es cortado o removido para esta revisión.